Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Date de dernière mise à jour : 21 novembre 2020

 

Article 1 : Définitions

Le site magicalsky.fr et l’accès aux serveurs de jeu de MagicalSky sont gratuits.
MagicalSky se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment et ce sans préavis.
Les présentes conditions devront donc être consultées avant tout achat sur le site.

L’Utilisateur doit être majeur et capable (il doit être juridiquement en état d'accepter les présentes Conditions Générales de Vente) ou avoir une autorisation de son responsable légal (et être sous la surveillance de celui-ci lors de l'achat) pour effectuer des achats sur le site de MagicalSky. 

MagicalSky est enregistrée en tant qu’entreprise individuelle au RCS d’Epinal :
Nom commercial : Octall
Propriétaire : Liaud Alexis
Siège social : 26 LE VILLAGE 88230 LE VALTIN
Numéro de SIRET : 890 540 123 00019

L’entreprise Octall n’est pas assujettie à la TVA. Tous les articles sont donc présents à des prix HT (Hors taxes).

Article 2 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions de vente et de livraison des Produits aux Utilisateurs.
Les Produits sont des biens immatériels.
Tout achat d'un Produit sur l'un de nos Services se fait dans le respect des présentes Conditions Générales de Vente.

Le Client reconnaît l’acceptation de ces présentes CGV lors de son inscription en cochant la case prévue à cet effet.

 

Article 3 : Produits

Le site MagicalSky est un site de vente en ligne d’objets virtuels (biens dématérialisés) présents sous la dénomination de Points Boutiques.

 
Article 4 : Commandes

Le Client peut acheter des Points Boutiques en créditant son compte. Il reçoit ensuite immédiatement le montant de Points Boutiques correspondant à l’offre sélectionnée.

En cas de problème technique sur le site MagicalSky qui entraînerait la non-réception du Produit, le Client en sera informé par mail dans les meilleurs délais et se verra offrir le choix suivant :

- Il pourra recevoir le Produit initialement commandé comme prévu

- Ou il pourra être remboursé du prix du Produit commandé en utilisant son droit de rétraction (se référer à l’article 8 des présentes Conditions Générales de Vente).

Le Client s’engage à lire les CGV en vigueur au moment de sa commande.

 

Article 5 : Moyens de paiement

Le Client peut créditer son compte sur le site MagicalSky en Points Boutiques à l’aide des moyens de paiement suivant :

- Paiement par carte bancaire : Le paiement s’effectue par l’outil sécurisé Paypal et les coordonnées bancaires du Client ne transitent donc pas sur le site de MagicalSky.

La commande est immédiatement validée lorsque le paiement est accepté par la banque.

- Paiement par paypal : Le Client peut utiliser son compte paypal comme moyen de paiement pour créditer son compte en Points Boutiques.

- Paiement par carte paysafecard : Le Client peut utiliser sa carte prépayée paysafecard pour créditer son compte.

Dans le cas où le paiement est annulé pour quelque motif que ce soit, la commande sera également annulée et le Client ne recevra aucun Produit.

 

Article 6 : Livraison

La livraison du Produit (bien immatériel) commandé est réalisée immédiatement après le paiement.
Le Client reçoit alors des Points Boutiques sur son compte sur le site.
Il peut consulter son solde de Points Boutiques dans l’onglet Profil.

Si la livraison du Produit n’a pas été effectuée après une heure (à cause d’un problème technique), le Client se verra offrir un choix (se référer au paragraphe 4 des présentes CGV)


Article 7 : Remboursements

En raison de la nature des Produits vendus sur le site de MagicalSky (biens immatériels), le Client ne recevra aucun remboursement après la livraison du Produit.

Article 8 : Droit de rétractation

Par dérogation à l'article L. 121-20-2 du Code Français de la Consommation, le Client renonce à son droit de rétractation à compter de la date et heure de livraison du service.

Si le service n’a pas été livré après 1 heure à partir de la réception du paiement, le Client peut faire appel à son droit de rétractation de 14 jours par dérogation à l'article L. 121-20-1 du Code Français de la Consommation.

Le Client peut utiliser ce droit de rétractation en envoyant un message à magicalskyfr@gmail.com et cela lui donne droit à un délai de 30 jours pour être remboursé.

Toute demande ne respectant pas le délai ou les conditions nécessaires ne saurait être prise en compte.

Article 9 : Service Client

Le Client peut contacter le service Client du site MagicalSky en envoyant un mail à magicalskyfr@gmail.com en indiquant son nom, l’objet de sa requête et l’identifiant de la commande.


Article 10 : Droits du Client

En raison de la nature des Produits délivrés par le site de MagicalSky, il est strictement interdit au Client de revendre ou céder ses Produits à un autre Utilisateur du site.

Il est interdit d’intenter une procédure de litige (via l’outil paypal) à l’encontre de MagicalSky sans respecter les conditions qui donnent accès au droit de rétraction.

Si le Client ne respecte pas les présentes Conditions Générales de Vente, MagicalSky se réserve le droit de bannir l’Utilisateur de son accès aux serveurs de jeux.


Article 11 : Clôture de compte

Une clôture de compte correspond au bannissement de l'Utilisateur (se référer à l'article 11 des Conditions Générales d'Utilisation) des serveurs de jeux :  et/ou des serveurs de discussion (discord).

Si l'Utilisateur est banni, il perd l'accès à son compte et à ses Points Boutiques.